MANTENIMIENTO DE LA BASE DE DATOS

MANTENIMIENTO DE LA BASE DE DATOS

Cuando se purga la data

Con el pasar del tiempo y el uso del sistema, se crear archivos temporales que no son de utilidad y que ocupan espacio en disco y memoria, generando lentitud en el sistema. Estos archivos se reconocen porque comienzan con la letra W. Es recomendable borrar estos archivos semanalmente y a cuando se realice un Backup.

¿Me sale un mensaje “el registro ha sobrepasado el final de la tabla”?

Este mensaje sale por el exceso de archivos W en la base de datos. Purgue la data.

Lentitud en el sistema

Sucede por la cantidad de información en la Base de Datos, por ello es que debe purgar su data periódicamente. Asimismo, la lentitud en el sistema puede deberse por insuficiencia de memoria o disco duro, como también a las conexiones de red.

Maquinas se cuelgan cuando entran más de un usuario

Borre los archivos W*.*Quizá sea necesario purgar los archivos CCC y CCD para lo cual tendrá que ponerse en contacto con nuestra área de Consultoría.

PLAN DE CUENTAS

CTA. NO ES DE TITULO EN TABLA DE CIERRE - CONFIGURAR PLAN DE CTAS

Actualización Nuevo Plan de Cuentas

-          Ubique el archivo U908.cab en la base de datos del Concar y extraiga los archivos  CPLXX y CTAXX en una ubicación distinta. Si no encuentre el U908.cab pida al área de Consultoría para que le envíen el Nuevo Plan de Cuentas.

-          Crea la compañía con un código correlativo. Por ejemplo, si tiene creada hasta la compañía 03, cree la 04 con nombre PLAN DE CUENTAS EMPRESARIAL. En la opción de tomar Plan de Cuentas, escoja la segunda: “Plan de cuentas totalmente nuevo”, en el campo de RUC digite cualquiera.

-          Renombre el archivo CPLXX y CTAXX , reemplazando el XX por el código de la compañía que ha creado, en el ejemplo  serían CPL04 y CTA04.

-          Reemplace los archivos en el servidor en la ruta Real\Concar80.

-          Entre a la compañía que ha creado, en el ejemplo compañía 04, y reindexe.

Duplicidad de Destinos Automáticos

Corregir la configuración de cuentas 67x. No deben pedir centro de costos.

Cuentas de Destino

CONFIGURACION DE CUENTAS 9x, 88 Y 86 - SE DIO PARAMETROS

TABLAS GENERALES

Usuarios Borrados

¿He borrado un usuario del sistema? ¿Puedo recuperarlo?

Sí, mande el archivo CTCIAS.dbf que se encuentra en la base de datos del Concar a Consultoría. Un consultor restablecerá el usuario y le enviará el CTCIAS.dbf modificado para que lo reemplace.

¿He cambiado un tipo de usuario máster a operador, como retrocedo esta acción?

Entre desde otro usuario Máster,  vaya al mantenimiento de usuarios y cambie el tipo de usuario “Operador” a Máster. Si no hay otro usuario Máster, envíe el archivo CTCIAS.dbf a Consultoría para restablecer el tipo de usuario.

Copiar Anexos

¿Cómo copio los anexos de una compañía a otra?

·         En la base de datos del  Concar, ubique los archivos CANXX y CAOXX, donde XX es el código de la compañía cuyos anexos deseas copiar. Copie y pegue estos archivos en otra ubicación.

·         Renombre los archivos CANXX y CAOXX, reemplazando XX por el código de la otra compañía, si ésta tiene anexos diferentes, se chancará esa información por lo anexos de la compañía anterior.

ARCHIVOS CORRUPTOS

INICIALICE BLANCE CUANDO SALE ARCHIVO CORRUPTO CBA

Error de archivo CARXXYY y CACXXYY (XX = Cod. Cia. / YY = Año)

·         Ejecute el CTFIX.exe, ubique el archivo CARXXYY, pulse ENTER y recree el archivo. Este proceso es casi inmediato, una vez terminado saldrá un mensaje “el archivo ha sido recreado”. Pulse ESCAPE para salir del CTFIX.

·         Entre al Concar, a la compañía XX, ejercicio YY. Haga inicialización de balance, reindexe y consolide desde enero.

Error de archivo COXXYYMM (XX = Cod. Cia. / YY = Año / MM = Mes)

Elimine al archivo CO  y genere nuevamente el registro de compras.

Error de archivo CVXXYYMM (XX = Cod. Cia. / YY = Año / MM = Mes)

Elimine al archivo VT y genere nuevamente el registro de ventas.

Error de archivo CECXXYY y CEDXXYY (XX = Cod. Cia. / YY = Año)

Este archivo guarda información del estado de cuenta bancario. Si trabaja con conciliación bancaria no podrá ejecutar el CTFIX.exe. En vez de eso copie el archivo del Backup más reciente.